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售后前台主管

宏恩汽车

刷新于:2019-07-17

¥2000~4000 元/月 (普通员工 )

  • 包吃住
  • 五险
  • 主动性亲和力

中技/中专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄21到38岁 (可接收应届毕业生)

专业不限

巴南区-李家沱 (重庆市巴南区麒龙-地铁站2号出口) 上班路线查询

招聘1人 (48天后结束招聘)

职位发布人:代老师 人事(招聘)专员

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公司简介

重庆宏恩汽车销售服务有限公司成立于2013年4月,公司高管从业10年,现拥有袁家岗奥体车市(奥体中心五支路)2个展厅、巴南八公里半(江南车管所旁)专卖店等三个城市展厅,我们主要经营的品牌有福汽启腾、吉利全系、东风风行、东风小康、华晨金杯、长安轻型车等各种国产、合资、进口整车;是集整车销售、售后服务(吉利、风行、小康、北汽幻速、凯翼均能在本公司进行首保和免费三包索赔)、配件供应和信息反馈为一体的综合性汽车服务公司。重庆宏恩汽车销售有限公司本着“天道酬勤,勤能补拙”的发展理念。“天道酬勤”是我们的工作精神,他的意思很明了:上天会照顾那些勤奋的人,机会会留给那些一直努力的人。所以我们始终努力着创造业绩、提高客户满意度、改进内部机制等。“勤能补拙”:勤奋可以弥补天分的不足,只要勤奋必然会有所收获。所以我们所有同事荣辱与共,不离不弃。这为我们未来的发展打下了坚实的基础,我们将继续不断努力,在现有基础上争取更大的成绩。

现公司因业务需要,诚聘销售精英共谋发展!

岗位职责

1、负责客户服务接待、车辆维修与质量监督、以及客户信息反馈的等售后服务工作; 

 2、根据部门领导下达的年度目标,制订、实施并完成个人服务经营指标;  

3、解决和处理服务过程中发生的客户投诉;  

4、对售后服务客户进行电话回访。 

相关要求:

1.教育程度:大专以上文化程度,最好汽车维修等相关专业

2.经验:有汽车售后接待相关经验 

3.特殊知识:具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程 

4.技能:具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力

5.有驾驶执照最佳

补充说明

1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪; 

2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识; 

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 

4、熟练使用办公自动化设备及办公软件; 

5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。

宏恩汽车

重庆宏恩汽车销售有限公司

经营多类型汽车及汽车维修
  • 行业汽摩零配件
  • 性质民营
  • 规模51-100人
  • 网址
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